Mais de 20 anos dentro do CME, ao lado de quem processa.
Importamos e comercializamos material para limpeza e esterilização de produtos para saúde desde 2002. Começamos no mercado odontológico, viramos para o hospitalar com a linha Browne e nos tornamos especialistas em Centro de Material e Esterilização.
A segurança do paciente é o que nos move.
Vídeo institucional, 2026. Legendado em português, 1 min 31 s.
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O tamanho certo da Mack, sem arredondar
Os números abaixo são os que a própria empresa declara nas apresentações que leva ao hospital. Nenhum deles foi arredondado para cima.
De 2002 a 2026 no mercado de limpeza e esterilização de produtos para saúde.
Matriz em São Paulo, na Vila Maria, e filial em Recife, no bairro da Madalena.
Equipe própria nas duas unidades, com distribuição para todo o país.
Estoques climatizados, para guardar o produto na condição que ele exige.
Parcerias internacionais nos Estados Unidos, na Turquia, na Inglaterra, na Coreia do Sul e na Argentina.
Quatro fases, e só data que existe
Cada marco abaixo tem origem no acervo da empresa: apresentação institucional, história do mascote e foto datada de congresso. Onde a data não está registrada, o texto diz isso em vez de inventar um ano.
A origem, no mercado odontológico
A proposta da linha Browne leva a empresa para o hospital pouco depois da fundação. O trabalho começa em todo o Brasil, com exceção do Rio de Janeiro e de São Paulo, e cerca de dois anos depois São Paulo entra no escopo. A data exata dessa virada não está registrada no material da empresa.
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2002
Gislene Reis Tavares funda a Mack Medical
A empresa nasce para importar e comercializar material de limpeza e esterilização. A ideia inicial era atender o mercado odontológico.
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2002
O ursinho de brinde
No mesmo ano a empresa passa a presentear clientes e amigos com um ursinho. Ele viraria o mascote da casa, e ainda não tinha nome.
A especialização no CME
A presença anual no congresso de enfermagem em centro cirúrgico transforma o estande em ponto de encontro. É a fase em que o portfólio passa a se organizar por etapa do processamento.
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2008
O registro mais antigo do acervo
Foto do estande cheio no congresso, com o letreiro anterior ao logotipo de hoje.
Corredor lotado em frente ao estande, em 2008. -
2011
O mascote ganha forma
O ursinho passa a ter forma realista e a acompanhar os eventos da SOBECC.
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2012
Dez anos, e a convenção de vendas
O painel do estande traz a marca de 10 anos. No mesmo ano acontece a 7ª Convenção Nacional de Vendas, com o tema Foco em Excelência, de 26 a 28 de abril, em Porto de Galinhas.
O painel anuncia os 10 anos e a vitrine já traz indicador e liberador de carga.
A empresa irmã e a educação continuada
Além do catálogo, a Mack passa a levar conteúdo técnico ao cliente, com equipe de enfermagem própria, consultoria, workshop e palestra.
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2015
Nasce a Dona Medical
A empresa irmã é fundada. No mesmo ano acontece a 10ª Convenção Nacional de Vendas.
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2016
Auditório cheio, aula de CME
Registro de aula sobre Centro de Material e Esterilização, com o Manual de Práticas Recomendadas da SOBECC em tela.
Aula de CME com o Manual de Práticas Recomendadas da SOBECC projetado. -
2022
Vinte anos, e o mascote ganha nome
Uma enquete interna escolhe três nomes e uma campanha aberta a clientes, colaboradores e parceiros decide: Dom.
A marca própria
Ao lado das marcas representadas, o catálogo passa a ter linha assinada pela própria Mack. A FAMI segue como parceira, em bloco separado.
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2026
Mais de 20 anos, três linhas próprias
Mack Brushes nas escovas, Mack Clean na limpeza e no monitoramento dela, Mack Control no controle e na esterilização. Matriz em São Paulo, filial em Recife, distribuição nacional.
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2026
SOBECC, de 30 de setembro a 2 de outubro
A Mack expõe no 15º Simpósio Internacional, no Transamerica Expo Center, com o tema CME: gestão do invisível ao essencial.
Gislene Reis Tavares
Gislene fundou a Mack Medical em 2002 e responde pela direção da empresa desde então. A leitura que a própria empresa faz dessa trajetória é direta: a escolha criteriosa de fornecedor e a insistência em tecnologia de ponta foram o que levou uma distribuidora de material odontológico para dentro do Centro de Material e Esterilização.
A equipe de 20 pessoas nas duas unidades, a responsabilidade técnica de enfermagem e a agenda de educação continuada vêm dessa mesma decisão. É também dela a ideia do ursinho de 2002, que a casa inteira transformou em mascote e batizou de Dom vinte anos depois.
A grande preocupação em fornecer aos clientes produtos de qualidade e tecnologia de ponta fez da Mack Medical uma especialista em Central de Material e Esterilização. Texto publicado pela própria empresa
O que a empresa escreveu sobre si
As duas frases abaixo são as que a Mack Medical publica hoje, sem reescrita. Os sete valores estão na mesma ordem em que ela os lista.
Fornecer soluções inovadoras de qualidade, agregando conhecimento em produtos para saúde.
Ser referência nacional na distribuição de produtos e serviços hospitalares.
Norma citada, e conteúdo aberto
O catálogo é organizado pelas etapas do processamento e cada família aponta a norma que a rege. O conteúdo técnico e o treinamento são públicos, sem cadastro.
RDC 15, de 15 de março de 2012
Dispõe sobre os requisitos de boas práticas para o processamento de produtos para saúde. É a referência citada na maior parte do portfólio, da limpeza ao monitoramento da esterilização.
RDC 222, de 28 de março de 2018
Regulamenta as boas práticas de gerenciamento dos resíduos de serviços de saúde. É a referência da linha de aspiração e descarte de fluidos.
Equipe de enfermagem própria
Consultoria, workshop e palestra no cliente, mais as turmas do programa de educação em CME já realizadas em São Paulo e em Recife. A responsabilidade técnica das duas empresas é de enfermagem.
As normas citadas aqui são a referência pública do setor e servem para localizar cada produto na etapa certa do ciclo. A validação do processo, a escolha do método e o resultado de cada ciclo são do serviço que o executa.